CUEST

Creative technology company

Diseñamoslo que sigue.

marcas

Diseño, tecnología, inteligencia y crecimiento. Un solo equipo.

Descubrir CUEST

Mueve el cursor para ensamblar el sistema

No solo diseñamos marcas. Diseñamos negocios que funcionan.

01

Una ideano es un negocio.

Lo es cuando tiene forma, producto, sistema y una manera de crecer. La mayoría de las empresas compra esas cuatro cosas a cuatro proveedores distintos. Luego intenta que encajen.

Empezamos donde empieza la idea.

Vidrio esmerilado · Anillo 01

Diseña

02 — La diseñamos

Venimos deldiseño industrial.

Objetos con tolerancias, materiales y una función. Hoy tratamos así todo: una marca, una interfaz, un proceso de ventas. Si no funciona en las manos de alguien, todavía no está diseñado.

  • Diseño industrial
  • Branding
  • Identidad
  • Experiencias
  • Producto

El diseño es la forma de cómo algo funciona.

02 — Experiencia

Lo que diseñamosse puede usar.

El mismo criterio que da forma a un objeto da forma a una interfaz. Materiales, tolerancias, luz. Solo cambia dónde vive.

Objeto · vidrio esmerilado

Interfaz · agenda de clases

Reformer · Hoy

Reservaciones

07:000/8
08:003/8
09:006/8
10:00LLENA
17:001/8
18:004/8
19:007/8
20:00LLENA

Lista de espera → 0 cancelaciones cubiertas hoy

03 — La construimos

La experienciase vuelve producto.

Websites, aplicaciones, plataformas y software que se adaptan al negocio, no al revés. Los construye el mismo equipo que diseñó la marca, así nada se pierde en el camino.

El software se adapta al negocio.

Tablero de operación

Concepto

Pedidos hoy

128

A tiempo

96%

Tickets abiertos

6

RutasInventarioEquipo

App de pedidos

Concepto

09:41
Espresso doble
Croissant
Bowl verde
Cold brew
Focaccia
Pagar · $130

Portal B2B

Concepto

Pedidos

Cotizaciones

Facturas

Catálogo

Soporte

OrdenEstado
OC-2041Aprobada
OC-2042En tránsito
OC-2043Cotizada
OC-2044Borrador

03 — En vivo

Un restaurante,de la reservación a la recompra.

Sigue bajando: la pantalla cambia con cada paso del cliente. Todo dentro de un mismo sistema.

Reservar mesa

Hoy

19:00
19:30
20:00
20:30
Personas4
ZonaTerraza
OcasiónCumpleaños
Confirmar 20:00

01 · Reservación

El cliente reserva desde el celular. Sin llamada, sin espera.

Mesa 7 · Pedido

Sin gluten ✓

Tostadas de atún$210
Risotto de hongos$290
Agua mineral ×2$80

Tu favorito · risotto de hongos

Enviar a cocina · $580

02 · Pedido

Pide desde la mesa. El sistema conoce sus alergias y su platillo favorito.

Tablero de cocina

Comandas

#218EN COCINA

Mesa 4

#219NUEVA

Mesa 7

#220LISTA

Delivery

#221EN COCINA

Mesa 9

Tiempo promedio · 14 min

03 · Cocina

La comanda llega al tablero de cocina en el orden correcto.

Tu cuenta

Mesa 7

Subtotal$580
Propina 12 %$70
Dividir entre 4$162 c/u
Tarjeta guardada · terminación 4421
Pagar $650

04 · Pago

Paga desde el celular. La cuenta se divide sola.

Ana Torres

Cliente

Visitas

6

Ticket

$540

Frecuencia

21 d

FavoritoRisotto de hongos
AlergiasGluten
Última visitaHoy · cumpleaños

05 · CRM

El comensal ya tiene nombre, historial y frecuencia.

Mensaje · día siguiente

WhatsApp

Hola Ana, ¿cómo estuvo tu cumpleaños con nosotros ayer?
Increíble, el risotto de siempre 😊
Nos encanta. ¿Nos dejas una reseña? Toma 20 segundos.
Dejar reseña ★★★★★

06 · Reseña

Al día siguiente recibe una pregunta. Si le fue bien, deja la reseña.

Tres semanas después

Automático

Invitación

Ana, el risotto de hongos vuelve a la carta este viernes. Tu mesa de siempre está libre a las 20:00.

Reservar viernes 20:00
Otro día

Ciclo cerrado · cliente recurrente

07 · Recompra

Tres semanas después, una invitación con su platillo. Regresa.

Concepto CUEST

04 — La conectamos

El productose vuelve sistema.

Entra un lead. Se califica, se le da seguimiento, se cotiza, se firma, se cobra, se integra y se retiene, sin que nadie copie datos entre herramientas. Cientos de pequeñas interacciones conectadas en una empresa que funciona.

Menos herramientas. Más sistema.

Nuevo leadCRMIA calificaWhatsAppAgendaCotizaciónFirmaPagoOnboardingOperaciónRetenciónRecompra

Bitácora del sistema

  • Esperando el primer lead…

05 — La automatizamos

Inteligenciaque trabaja.

No ponemos un robot. Mostramos lo que pasa cuando un mensaje entra, cuando un cliente termina y cuando un producto necesita campaña.

Menos fricción. Más capacidad.

Entra un mensaje. Sale una cita.

Conversación · WhatsApp

  1. Mensaje entrante
  2. La IA interpreta
  3. Consulta la información
  4. Responde
  5. Clasifica la oportunidad
  6. Actualiza el CRM
  7. Agenda la reunión

Intención: software · inventario

06 — La hacemos crecer

El sistemase vuelve crecimiento.

No vendemos impresiones ni clics. Construimos la infraestructura que convierte demanda en oportunidades, oportunidades en clientes y clientes en más demanda.

La demanda es un sistema, no una campaña.

  • Marketing
  • Leads
  • Oportunidades
  • Ventas
  • Clientes
  • Retención
  • Crecimiento

Anillo 04

Escala

  1. 01Un cliente satisfecho
  2. 02una reseña
  3. 03más confianza
  4. 04más conversiones
  5. 05más clientes

CUEST

De la ideaa la empresa.

No solo diseñamos marcas. Diseñamos negocios que funcionan.

Capacidades

Un equipo.El sistema completo.

Cada capacidad se conecta con las demás. No es una venta adicional. Es la arquitectura.

Muévete. Abre una.

CUEST SaaS · Showroom

Exploranuestros sistemas.

Software vertical, listo en semanas y adaptado a cada negocio. Elige una industria: el escenario completo cambia.

Reformer · Hoy

Reservaciones

07:000/8
08:003/8
09:006/8
10:00LLENA
17:001/8
18:004/8
19:007/8
20:00LLENA

Lista de espera → 0 cancelaciones cubiertas hoy

Concepto

Agenda de clases llenándose

Estudios de Pilates

Cada clase llena, cada alumna conocida.

Clases, reservaciones, membresías, pagos y recordatorios en un sistema que llena las cancelaciones desde la lista de espera y renueva membresías solo.

Módulos

  • Clases
  • Reservaciones
  • Membresías
  • Pagos
  • Clientes
  • Instructores
  • Recordatorios
  • CRM

Casos de uso

  • Listas de espera que llenan cancelaciones
  • Membresías que se renuevan solas
  • Horarios de instructores sin hojas de cálculo
Ver la solución

¿Qué pasaría si…?

Elige tu situación.Te mostramos el sistema.

El problema

Entra demanda, pero se pierde entre el primer mensaje y la cotización.

El sistema

CRM+IA que califica+Seguimiento automático+Cotización+Firma

El recorrido

  1. Lead
  2. IA califica
  3. WhatsApp
  4. Cita
  5. Cotización
  6. Firma
  7. Pago

CUEST Conecta + CUEST Escala

Construye tu solución

¿Qué quieres lograr?

Tres preguntas. Un sistema. Sin llamada de ventas para verlo.

¿Qué quieres lograr?

CUEST Lab

Donde probamos cosasantes de que sean producto.

Conceptos, prototipos y experimentos. Etiquetados con claridad. Nunca presentados como trabajo de clientes.

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Todo negocio tiene un siguiente paso.

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